Selecteer het product, voeg het toe aan je winkelmandje en voltooi je bestelling via de kassa. Na je aankoop ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Bij het afrekenen ziet u alle beschikbare betaalmethoden (bijv. PayPal, creditcard, Sofort/Klarna, afhankelijk van het land).

Als uw bestelling nog niet is verzonden, is het soms mogelijk om deze te wijzigen of te annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Wij leveren in de hele EU .

De verzendkosten worden automatisch weergegeven bij het afrekenen, afhankelijk van het land van bestemming en de inhoud van uw winkelwagen.

De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming. Over het algemeen vindt de levering binnen enkele werkdagen na verzending plaats.

Ja. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer (trackinglink), indien beschikbaar.

Fotografeer de verpakking en het artikel direct na het uitpakken en neem onmiddellijk contact met ons op. We zullen zo snel mogelijk een oplossing vinden.

Ja. Je kunt artikelen binnen 30 dagen retourneren, mits ze ongebruikt en in perfecte staat zijn.

Stuur ons een kort bericht met uw bestelnummer en de reden voor de retourzending. Wij sturen u vervolgens de volgende stappen voor de retourprocedure.

Dat hangt af van de reden voor de retourzending (annulering/defect/onjuiste levering). U kunt de exacte informatie opvragen bij onze klantenservice.

Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, zullen we het bedrag terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Neem contact met ons op en vermeld uw bestelnummer en stuur foto's/video's van het probleem. Wij zullen snel een oplossing vinden (vervangend onderdeel, omruiling of terugbetaling).

Wat wordt verstaan ​​onder normale slijtage?

Bepaalde onderdelen zijn typische slijtageonderdelen, bijvoorbeeld:

• Rollen
• kogellagers
• Griptape
• remmen

Normale slijtage valt over het algemeen niet onder de garantie.

Voor beginners raden we een stabiele, complete setup aan met robuuste compressie en een stevig deck. Een geschikte stuurhoogte en een step die past bij de lengte en het gewicht van de gebruiker zijn essentieel.

Gevorderde rijders kiezen vaak voor lichtere setups met een sterkere focus op street- of parkrijden, afhankelijk van waar ze voornamelijk rijden.

Een stuntstep is gemaakt voor trucs: verstevigde constructie, vaste stuurhoogte (niet inklapbaar), stabielere onderdelen en betere controle in het skatepark of op straat.

Een gewone step is meer bedoeld voor dagelijks gebruik/vervoer.

Als vuistregel geldt:

• Beginners: Stuur tussen heup en navel
• Gevorderd: vaak iets lager voor meer controle tijdens trucs.

Als u ons uw lengte doorgeeft, helpen we u graag met een aanbeveling.

Ja. Madd Gear Europe biedt een ruime keuze aan reserveonderdelen en componenten, bijvoorbeeld:

• Rollen en kogellagers
• Stuur, klemmen, handvatten
• Vleugels, vorken
• Remmen, assen en bevestigingsmateriaal

Niet altijd. Compatibiliteit is met name belangrijk bij deze onderdelen:

• Compressiesysteem (IHC/HIC/SCS)
• Diameter van het stuur (standaard/extra groot)
• Klemmaat (2-bout / 4-bout / SCS)
• Wielmaat en asafmetingen

Als je twijfelt: stuur ons een foto of de modelnaam en we helpen je snel de juiste onderdelen te vinden.

Let op:

• Diameter van de rol (bijv. 100/110/120 mm)
• Rolbreedte (standaard of breed)
• Asmaat en afstandhouders

In de regel worden al onze scooters en andere producten gedeeltelijk gemonteerd geleverd (meestal moet het stuur nog worden bevestigd). Dit is snel en eenvoudig en kan in slechts enkele stappen worden gedaan.

Ja. Vooral in het begin. Wij raden aan:

• Controleer alles vóór de eerste rit.
• Controleer het vervolgens regelmatig (afhankelijk van uw rijstijl).
  

Als uw stuur niet stevig vastzit, controleer dan de volgende onderdelen:

• Zit de klem los?
• Het compressiesysteem - is het verkeerd geplaatst of zit het los?

Als u ons een kort filmpje stuurt, bekijken we het probleem graag en geven we u advies over wat we kunnen doen.

• Droog bewaren (contact met water vermijden)
• Reinig en smeer indien nodig opnieuw in.
• Vervangen indien de prestaties verslechteren.
  

Wij raden altijd aan:

• helm
• Knie- en elleboogbeschermers
• Handschoenen zijn optioneel, maar wel handig.
  Bescherming is van groot belang, vooral in skateparken.

Is er een maximale belasting?

• Ja, de maximale belasting is afhankelijk van het model en staat vermeld in de productbeschrijving.
  

Ja, de maximale belasting is afhankelijk van het model en staat vermeld in de productbeschrijving.