Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux que tu visites notre site Internet et te remercions de l’intérêt que tu lui portes. Ci-dessous, nous t’informons sur la manière dont nous traitons tes données à caractère personnel lorsque tu utilises notre site Internet. Les données à caractère personnel désignent toutes les informations permettant de t’identifier directement ou indirectement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Fun Facts B.V., Herentalsesteenweg 77 C, 2280 Grobbendonk, Belgique, Tél. : 022419051464, E-mail : sales@fun-facts.eu. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte des données lors de la visite de notre site Internet

2.1 Lorsque tu utilises notre site Internet uniquement à des fins d’information, c’est-à-dire sans t’inscrire ni nous transmettre d’autres informations, nous recueillons uniquement les données que ton navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque tu consultes notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour t’afficher le site :

  • Notre site Internet consulté
  • Date et heure de l'accès
  • Volume des données transmises en octets
  • Source/référence à partir de laquelle tu as accédé au site
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant, sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et les fonctionnalités de notre site Internet. Les données ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel ainsi que d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes qui nous sont adressées), ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion sécurisée grâce à la mention « https:// » et au symbole du cadenas affichés dans la barre d'adresse de ton navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)

Shopify

Pour l'hébergement de notre site Internet et l'affichage de son contenu, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Les données peuvent également être transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur les serveurs de ce fournisseur. Nous avons conclu avec celui-ci un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Internet plus agréable et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur ton terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque tu fermes ton navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d'autres restent enregistrés plus longtemps sur ton terminal et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de conservation dans les paramètres des cookies de ton navigateur Internet.

Si certains des cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD lorsque tu as donné ton consentement, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes, notamment pour garantir le fonctionnement optimal de notre site Internet ainsi qu'une expérience utilisateur conviviale et efficace.

Tu peux configurer ton navigateur afin d'être informé de l'installation de cookies et décider au cas par cas de les accepter, ou refuser l'utilisation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si tu refuses les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Internet peuvent être limitées.

5) Prise de contact

Lorsque tu prends contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à ta demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre à ta demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si ta demande vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Tes données seront supprimées dès lors qu'il ressort des circonstances que le sujet concerné a été définitivement traité, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte sont indiquées dans le formulaire correspondant sur notre site Internet.

Tu peux demander à tout moment la suppression de ton compte client en nous adressant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de ton compte client, tes données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été intégralement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne justifie leur conservation.

7) Traitement des données dans le cadre de l'exécution des commandes

7.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, notamment pour la livraison et le paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises au transporteur mandaté ainsi qu'à l'établissement bancaire concerné, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si, en vertu d'un contrat correspondant, nous sommes tenus de fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que tu nous as communiquées lors de la commande (nom, adresse postale, adresse e-mail) afin de t'informer personnellement des mises à jour à venir pendant la période prévue par la loi, conformément à nos obligations d'information en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail). Tes coordonnées sont utilisées exclusivement pour t'informer des mises à jour que nous sommes tenus de fournir et ne sont traitées que dans la mesure nécessaire à cette fin.

Pour le traitement de ta commande, nous collaborons également avec le ou les prestataires de services mentionnés ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

7.2 Sendcloud

Pour l'expédition, nous utilisons le service du prestataire suivant : Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 Munich, Allemagne.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire exclusivement dans le but de traiter ta commande en ligne. Celui-ci se charge, pour notre compte, de l'impression des étiquettes d'expédition et de la transmission des données d'expédition au transporteur mandaté. Les données ne sont transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de la commande.

Le prestataire envoie également, en notre nom, des notifications d'expédition et des mises à jour concernant le statut de la livraison. À cette fin, nous lui transmettons certaines données clients (adresse e-mail, prénom, nom, adresse postale ainsi que le numéro de suivi), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une communication efficace et informative avec nos clients ainsi qu'un suivi d'expédition transparent et fiable.

Le prestataire ne transmet pas ces données à des tiers et les traite exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus. Une fois l'expédition terminée, les données sont supprimées par le prestataire.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

7.3 Transmission des données à caractère personnel aux prestataires de services de livraison

- GLS

Nous faisons appel au prestataire de transport suivant : General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Allemagne.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de t'informer de la livraison, à condition que tu aies donné ton consentement explicite lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison, uniquement dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison ni de recevoir une notification de livraison.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou directement auprès du prestataire.

7.4 Utilisation de prestataires de services de paiement

- PayPal

Ce site Internet propose une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne fournies par le prestataire suivant : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel tu effectues un paiement anticipé, les données de paiement que tu communiques lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, tes coordonnées bancaires ou de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de ta commande, sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de tes données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

Si tu sélectionnes un mode de paiement pour lequel nous accordons un paiement différé, il te sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les informations relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier ta solvabilité dans de tels cas, nous transmettons ces données au prestataire aux fins d'un contrôle de solvabilité, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres informations (telles que le contenu du panier, le montant de la facture, l'historique des commandes ou les expériences de paiement), le prestataire vérifie si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et de créances impayées.

Le contrôle de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Lorsque ces scores sont pris en compte dans le résultat de l'évaluation de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul de ces scores tient notamment compte des données relatives à l'adresse, sans toutefois s'y limiter.

Tu peux t'opposer à tout moment à ce traitement de tes données en nous adressant un message ou en contactant directement le prestataire. Toutefois, le prestataire peut continuer à traiter tes données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat de paiement.

- Shopify Payments

Ce site Internet propose une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne fournies par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple un paiement par carte bancaire), les données de paiement que tu communiques lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, tes coordonnées bancaires ou de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de ta commande, sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de tes données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

8) Fonctionnalités du site Internet

YouTube

Ce site Internet utilise des plugins permettant l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis.

Lorsque tu consultes une page de notre site Internet contenant un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. À cette occasion, certaines informations, y compris ton adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Lorsque la lecture d'une vidéo intégrée est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies afin de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs, d'établir des statistiques de lecture et de prévenir les utilisations abusives.

Si tu es connecté à un compte utilisateur du fournisseur pendant ta visite sur notre site, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas cette association, tu dois te déconnecter de ton compte avant de lancer la lecture de la vidéo.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie Consent Tool ») mis à disposition sur notre site Internet.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit un niveau de protection des données conforme aux exigences européennes sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9) Outils et autres

9.1 Outil de gestion du consentement aux cookies

Ce site Internet utilise un « outil de gestion du consentement aux cookies » afin de recueillir le consentement valide des utilisateurs pour les cookies et les applications reposant sur des cookies qui nécessitent un consentement. Cet outil s'affiche lors de l'accès au site sous la forme d'une interface utilisateur interactive, te permettant de donner ton consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies et services nécessitant un consentement ne sont activés que si tu donnes ton accord en cochant les cases prévues à cet effet. Cela garantit que ces cookies ne sont enregistrés sur ton terminal qu'après l'obtention de ton consentement.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer tes préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle n'est traitée à cette occasion.

Si, dans certains cas particuliers, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées aux fins de la conservation, de l'attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une gestion des consentements conforme à la législation, adaptée aux utilisateurs et conviviale, ainsi qu'à garantir une conception juridiquement conforme de notre site Internet.

La base juridique complémentaire de ce traitement est également l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation des cookies non strictement nécessaires au consentement préalable de l'utilisateur.

Lorsque cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras de plus amples informations concernant l'exploitant ainsi que les possibilités de configuration de l'outil de gestion du consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Internet.

9.2 Channable

Ce site Internet utilise Channable, un outil de marketing en ligne développé par ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Pays-Bas. Son utilisation repose sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Channable utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur ton ordinateur, qui permettent d'analyser ton utilisation du site Internet. Les informations générées par ces cookies concernant ton utilisation du site, telles que le type et la version du navigateur, l'URL de provenance (page précédemment visitée), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP) ainsi que la date et l'heure de la requête au serveur, sont généralement transmises à un serveur de Channable situé en Allemagne et y sont stockées. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Channable n'est pas recoupée avec d'autres données détenues par Channable. En outre, cette adresse IP n'est conservée que pendant une courte période (en règle générale, 24 heures maximum), puis anonymisée. Cette conservation temporaire a exclusivement pour but de détecter d'éventuelles fraudes au clic (Bot Detection).

Pour le compte de l'exploitant de ce site Internet, Channable utilise ces informations afin d'évaluer les performances des canaux de commercialisation en ligne connectés, tels qu'idealo.de ou Google Shopping. Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en configurant ton navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site Internet pourraient ne plus être disponibles dans leur intégralité. Tu peux également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à ton utilisation du site (y compris ton adresse IP), ainsi que leur traitement par Channable, en utilisant la fonction d'opposition (Opt-Out) disponible à l'adresse suivante : www.channelpilot.de/optout. Un cookie d'opt-out sera alors installé afin d'empêcher la collecte de tes données lors de tes prochaines visites sur ce site Internet. Ce cookie d'opt-out n'est valable que pour le navigateur utilisé au moment de son installation. Si tu supprimes les cookies de ce navigateur, tu devras installer à nouveau le cookie d'opt-out.

Tu trouveras de plus amples informations concernant la protection des données de Channable à l'adresse suivante : https://www.channable.com/privacy-policy

Lorsque la législation l'exige, nous avons obtenu ton consentement pour le traitement de tes données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ce droit de retrait, merci de suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

10) Droits des personnes concernées

10.1 La législation applicable en matière de protection des données t'accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants vis-à-vis de notre société concernant le traitement de tes données à caractère personnel, sous réserve des conditions d'exercice prévues par les dispositions légales correspondantes :

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de retirer un consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

10.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À TA SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS ET TES LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DE TELLES FINS. TU PEUX EXERCER TON DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DE TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

11) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais de conservation légaux correspondants (par exemple les délais de conservation prévus par le droit commercial ou fiscal).

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que tu retires ton consentement.

Lorsque des délais de conservation légaux existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou précontractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont supprimées de manière systématique à l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf disposition contraire figurant dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations particulières de traitement, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.